Bí mật ‘lội ngược dòng’ ấn tượng của Xanh SM tại Việt Nam

Thị trường taxi công nghệ tại Việt Nam những năm gần đây chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt. Giữa lúc các ông lớn đã có chỗ đứng vững chắc, sự xuất hiện của Xanh SM – hãng taxi thuần điện thuộc hệ sinh thái VinFast của Tập đoàn VinGroup – đã nhanh chóng tạo nên một “cú lội ngược dòng” ngoạn mục, chiếm lĩnh thị phần và gây ấn tượng mạnh mẽ. Nhiều người đặt câu hỏi: Tại sao một thương hiệu non trẻ lại có thể làm được điều đó, thậm chí “vượt mặt” những đối thủ kỳ cựu? Câu trả lời không chỉ nằm ở tiềm lực tài chính hay công nghệ hiện đại, mà ẩn chứa trong một “bí mật” sâu sắc hơn, liên quan đến con người và những giá trị cốt lõi.

Phá bỏ định kiến về thành công trên thị trường

Khi nhắc đến công thức thành công trong lĩnh vực gọi xe công nghệ, người ta thường nghĩ ngay đến những yếu tố như nguồn vốn khổng lồ để “đốt tiền” khuyến mãi, chiến lược chiếm lĩnh thị phần bằng giá rẻ, hoặc ứng dụng công nghệ đột phá. Tuy nhiên, Xanh SM lại lựa chọn một con đường khác biệt. Thay vì chạy đua theo các chiêu trò giảm giá hay quảng bá rầm rộ ban đầu, họ tập trung xây dựng nền tảng từ gốc rễ: con người và trải nghiệm chân thật. Đây không phải là cuộc chiến về số liệu hay thị phần trên giấy tờ, mà là hành trình chạm đến trái tim khách hàng và cộng đồng.

Tài xế – Trái tim của mỗi hành trình Xanh

Bí mật lớn nhất đằng sau thành công của Xanh SM nằm ở chính những người trực tiếp làm nghề: đội ngũ tài xế. Họ không chỉ là người lái xe đưa đón khách, mà là những “người kể chuyện” bằng cả trái tim trên mỗi hành trình. Minh chứng rõ nét nhất cho triết lý này chính là bộ phim ngắn “Tôi là bác tài xanh” mà Xanh SM đã ra mắt. Chỉ vài phút ngắn ngủi, nhưng bộ phim đã khắc họa chân thực những câu chuyện đầy cảm xúc, lấy đi nước mắt và nụ cười của người xem.

Những con người khoác trên mình màu áo xanh ấy đến từ nhiều hoàn cảnh khác nhau. Có người từng thất nghiệp, bế tắc sau đại dịch; có người từng lăn lộn mưu sinh xa nhà; có người đơn giản là tìm kiếm một công việc ổn định, tử tế. Họ đã tìm thấy ở Xanh SM không chỉ là một nguồn thu nhập, mà còn là một chốn để gắn bó, một nơi để sống và làm việc bằng cả tâm huyết. Như lời tâm sự mộc mạc của các tài xế, Xanh SM không chỉ đơn thuần là hãng taxi điện, mà là “lời hồi đáp” đầy nhân văn giữa thời đại nhiều biến động, khi dịch bệnh khiến hàng nghìn người lao động gặp khó khăn. Xanh SM đã mở ra cánh cửa mới, giúp họ tìm lại giá trị bản thân và sự ổn định.

Từ điều nhỏ bé tạo nên điều vĩ đại

Những câu chuyện cảm động, đời thường chính là “chất keo” gắn kết tài xế với nghề và chạm đến trái tim khách hàng. Đó là nữ tài xế lái xe xuyên đêm đưa khách từ Nội Bài lên Hà Giang, nhận được lời dặn dò ấm áp “Chị buồn ngủ thì dừng lại nghỉ nhé”. Đó là bác tài mỗi ngày đều chụp ảnh gửi Zalo cho phụ huynh khi đưa con họ đến trường, chỉ để họ yên tâm. Đó là câu chuyện về việc đưa hai cụ già đi lạc giữa cao tốc về nhà an toàn, không nhận một đồng tiền công. Những hành động nhỏ bé ấy không có kịch bản, không phô trương, nhưng lại là minh chứng sống động cho sự tử tế và lòng người.

Các tài xế như Nông Vũ Ngọc Hiền, gắn bó với Xanh SM hai năm với niềm đam mê muốn taxi điện Việt Nam có chỗ đứng. Nguyễn Long Hải, lái xe 14 tháng với niềm vui nhỏ mỗi ngày khi đưa đón khách an toàn. Trường Long Phi, tìm lại cuộc đời sau thất nghiệp vì dịch, cảm thấy “như mới hôm qua mình bắt đầu lại”. Trần Ngọc Lâm, tài xế khóa đầu tiên, tự hào vì cùng công ty lớn lên từ những ngày đầu, tin tưởng Xanh SM là “khởi đầu mới”, là nơi có thể “sống tử tế, kiếm tiền đàng hoàng và được trân trọng”. Họ không chỉ có thu nhập ổn định (trung bình 10-30 triệu đồng/tháng), bảo hiểm, chính sách rõ ràng và được đào tạo bài bản, mà hơn hết, họ gắn bó vì “tình người trong từng hành trình”.

Lan tỏa giá trị xanh và niềm tự hào Việt

Bên cạnh yếu tố con người, Xanh SM còn mang một sứ mệnh lớn lao hơn: góp phần xây dựng một tương lai xanh cho Việt Nam. Mỗi chiếc xe điện lăn bánh không chỉ là một phương tiện di chuyển mà còn là lời khẳng định về khả năng phát triển bền vững mà không làm tổn hại môi trường. Trong bối cảnh ô nhiễm đô thị ngày càng nghiêm trọng, việc lựa chọn phát triển taxi điện là một cam kết mạnh mẽ vì thế hệ tương lai. “Mỗi lần khởi động xe, tôi cảm thấy mình đang góp phần giảm khói bụi cho con cháu sau này,” một bác tài chia sẻ. Họ không trồng cây mỗi ngày, nhưng họ lái xe điện mỗi ngày, đóng góp thầm lặng nhưng đầy ý nghĩa cho đất nước.

Xanh SM không chỉ tạo ra một ngành nghề mới mà còn khơi dậy niềm tự hào dân tộc. Đây là sản phẩm của người Việt, do người Việt làm chủ, đang chứng minh năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế ngay tại sân nhà. Sự thành công của Xanh SM là minh chứng cho thấy chúng ta hoàn toàn có thể làm kinh tế từ sự tử tế và đổi mới sáng tạo.

Sự tử tế – Chiến lược khác biệt của Xanh SM

Trong một thế giới thống trị bởi những con số, thị phần, và cuộc đua công nghệ khắc nghiệt, Xanh SM đã chọn một con đường khác: lặng lẽ gieo mầm bằng từng chiếc xe điện êm ái, từng nụ cười chân thành, và cả trái tim của những người tài xế giản dị. Không chiêu trò, không bão khuyến mãi vô tận, chỉ có những câu chuyện thật, người thật, và hành trình thật. Chính những điều tưởng chừng nhỏ bé và đơn giản ấy lại tạo nên sự khác biệt lớn lao, khiến Xanh SM đi thẳng vào lòng người.

Vượt qua đối thủ không chỉ ở tốc độ tăng trưởng hay số lượng xe, mà ở việc trở thành biểu tượng của một Việt Nam xanh – từ môi trường đến nhân cách con người. Mỗi chiếc xe điện là một tuyên ngôn, và mỗi bác tài Xanh SM là một người truyền cảm hứng cho tương lai.

Kết lại, Xanh SM không chỉ là một hãng taxi điện, mà là một cách sống, một niềm tin về một Việt Nam đáng tự hào. Với nhiều người, lựa chọn Xanh SM không chỉ vì giá cả hợp lý, tài xế thân thiện, lịch sự, mà còn là để ủng hộ sản phẩm Việt, vì tương lai của người Việt – một tương lai xanh hơn, tử tế hơn.

Tài liệu tham khảo:

• Phim ngắn “Tôi là bác tài xanh” (Xanh SM Official Fanpage/YouTube)