Contents
Việc sở hữu một chiếc xe máy điện VinFast đang là lựa chọn của nhiều người nhờ thiết kế hiện đại, công nghệ tiên tiến và cam kết vì một tương lai xanh. Tuy nhiên, chính sách thuê pin xe điện VinFast đôi khi khiến một số người dùng băn khoăn. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách thuê pin, theo dõi và thanh toán cước phí hàng tháng một cách dễ dàng, giúp bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng xe. Chúng tôi sẽ cùng bạn khám phá cách quản lý chi phí thuê pin hiệu quả thông qua ứng dụng VinFast E-Scooter, đảm bảo trải nghiệm di chuyển luôn liền mạch và tiện lợi.
Chính sách thuê pin xe máy điện VinFast hiện hành
Hiện tại, VinFast áp dụng chính sách mua xe không kèm pin, giúp giảm giá thành ban đầu của xe một cách đáng kể. Thay vào đó, người dùng sẽ lựa chọn các gói thuê pin hàng tháng phù hợp với nhu cầu di chuyển. Chính sách này mang lại sự linh hoạt và tối ưu chi phí cho người sử dụng. Có hai gói thuê pin chính mà bạn có thể cân nhắc:
- Gói 1: Chi phí 350.000 VNĐ/tháng, áp dụng cho quãng đường di chuyển tối đa 2.000 km. Trung bình, với gói này, bạn có thể di chuyển khoảng 66 km mỗi ngày, phù hợp với nhu cầu đi lại thông thường trong thành phố.
- Gói 2: Chi phí 990.000 VNĐ/tháng, cho phép bạn di chuyển không giới hạn quãng đường. Gói cước này lý tưởng cho những ai có nhu cầu di chuyển thường xuyên và quãng đường dài.
Việc lựa chọn gói cước nào phụ thuộc vào thói quen và nhu cầu sử dụng xe hàng ngày của bạn. Điều quan trọng là theo dõi sát sao quãng đường đã đi để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng VinFast E-Scooter quản lý thuê pin
Ứng dụng VinFast E-Scooter là công cụ đắc lực giúp bạn quản lý mọi thông tin liên quan đến chiếc xe máy điện của mình, bao gồm cả việc theo dõi và thanh toán cước thuê pin.
Tải và cài đặt ứng dụng
Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng VinFast E-Scooter từ App Store (cho iOS) hoặc Google Play Store (cho Android) về điện thoại thông minh của mình. Thông thường, khi mua xe tại các showroom hoặc đại lý ủy quyền như Xe Điện Việt Thanh, nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ bạn cài đặt và kích hoạt ứng dụng. Sau khoảng 5-7 ngày kể từ khi kích hoạt eSim trên xe, dữ liệu sẽ được đồng bộ đầy đủ lên ứng dụng.
Theo dõi quãng đường (ODO) và kiểm soát gói cước
Để kiểm tra quãng đường đã di chuyển và các thông tin liên quan, bạn thực hiện các bước sau trên ứng dụng VinFast E-Scooter:
- Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Trên màn hình chính, nhấn vào biểu tượng chiếc xe ở giữa.
- Chọn mục “ODO”. Tại đây, ứng dụng sẽ hiển thị tổng quãng đường xe đã đi (ví dụ, từ ngày 1/12 đến ngày 6/12), thậm chí cả vận tốc trung bình.
Việc theo dõi ODO đặc biệt quan trọng vào cuối chu kỳ thuê pin. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng gói 350.000 VNĐ/2.000 km và ODO hiển thị đã đi được 1.990 km, bạn chỉ còn 10 km nữa là hết hạn mức. Nếu vượt quá 2.000 km (dù chỉ 1 km, ví dụ 2.001 km), gói cước của bạn sẽ tự động được chuyển sang gói 990.000 VNĐ/tháng cho chu kỳ đó. Vì vậy, hãy thường xuyên kiểm tra để có kế hoạch di chuyển phù hợp.
Thanh toán cước phí thuê pin qua ứng dụng
Ứng dụng VinFast E-Scooter cho phép bạn thanh toán cước phí thuê pin một cách nhanh chóng và tiện lợi.
-
Thêm phương thức thanh toán:
- Để thuận tiện cho các lần thanh toán sau, bạn nên thêm thông tin thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng (Visa/Mastercard) vào ứng dụng.
- Trong ứng dụng, tìm đến mục quản lý thanh toán và chọn “Thêm phương thức thanh toán”.
- Điền đầy đủ thông tin thẻ theo yêu cầu.
-
Các bước thanh toán:
- Hàng tháng, VinFast sẽ gửi hóa đơn và sao kê chi tiết quãng đường di chuyển cùng chi phí tương ứng vào ứng dụng của bạn.
- Trong mục quản lý pin hoặc thanh toán, bạn sẽ thấy các khoản “Chưa thanh toán” (bao gồm phí thuê pin trả sau và phí sạc tại trạm nếu có).
- Nhấn vào nút “Thanh toán” hiển thị bên cạnh khoản cước.
- Xác nhận thông tin và chọn phương thức thanh toán đã lưu.
- Nhập mã OTP được gửi về điện thoại (nếu có) để hoàn tất giao dịch.
Quá trình thanh toán rất đơn giản và chỉ mất vài thao tác.
Những lưu ý quan trọng khi thuê pin và thanh toán
- Thanh toán đúng hạn: Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng. VinFast quản lý xe thông qua hệ thống eSim. Nếu bạn không thanh toán cước phí đúng hạn, pin xe có thể bị khóa từ xa. Điều này có nghĩa là nếu bạn tắt máy, bạn sẽ không thể khởi động lại xe, gây bất tiện lớn, đặc biệt khi đang di chuyển.
- Kiểm tra ứng dụng thường xuyên: Hãy tạo thói quen kiểm tra ứng dụng VinFast E-Scooter định kỳ để nắm bắt thông tin về quãng đường, kỳ hạn thanh toán và các thông báo quan trọng từ VinFast.
- Phí sạc tại trạm: Nếu bạn sử dụng dịch vụ sạc pin tại các trạm sạc công cộng của VinFast (ví dụ tại các khu đô thị Vinhomes hoặc điểm sạc khác), chi phí này sẽ được tổng hợp và hiển thị trong hóa đơn hàng tháng. Bạn cũng có thể thanh toán khoản này qua ứng dụng.
- Hỗ trợ từ cửa hàng: Nếu bạn gặp khó khăn trong việc sử dụng ứng dụng hoặc thực hiện các thao tác thanh toán, đừng ngần ngại liên hệ hoặc đến trực tiếp các cửa hàng thuộc hệ thống VinFast hoặc các đại lý ủy quyền để được nhân viên hỗ trợ.
Việc thuê pin xe điện VinFast và thanh toán hàng tháng hoàn toàn không phức tạp nếu bạn nắm rõ quy trình và tận dụng tốt ứng dụng VinFast E-Scooter. Hy vọng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý chi phí và tận hưởng trọn vẹn niềm vui lái xe.
Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng chiếc xe máy điện VinFast của mình và luôn di chuyển an toàn, thuận lợi!