VinFast Hợp Tác Motech: Mở Rộng Mạng Lưới Dịch Vụ Tại Philippines

VinFast, hãng xe điện toàn cầu từ Việt Nam, và Motech Automotive Philippines, chuỗi trung tâm dịch vụ ô tô hàng đầu tại Philippines, đã chính thức ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) vào ngày 28 tháng 01 năm 2025. Thỏa thuận này đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc mở rộng mạng lưới dịch vụ hậu mãi cho xe điện VinFast tại thị trường Philippines, nhằm đáp ứng nhu cầu chuyển đổi sang phương tiện xanh ngày càng gia tăng của người tiêu dùng tại đây.

Sự hợp tác giữa VinFast và Motech không chỉ khẳng định cam kết dài hạn của VinFast tại Philippines mà còn thể hiện quyết tâm thúc đẩy mạnh mẽ cuộc cách mạng giao thông xanh trong khu vực.

Theo nội dung MOU, hai bên sẽ tích cực làm việc hướng tới mục tiêu chuyển đổi 63 xưởng dịch vụ của Motech thành các trung tâm dịch vụ chính hãng hoặc được VinFast ủy quyền thực hiện sửa chữa, bảo hành và bảo dưỡng cho ô tô điện VinFast tại Philippines. VinFast đặt mục tiêu khai thác tổng cộng hơn 100 xưởng dịch vụ tương tự trên khắp Philippines ngay trong năm 2025. Thỏa thuận với Motech là một phần quan trọng trong kế hoạch mở rộng mạng lưới đối tác chiến lược của VinFast tại thị trường tiềm năng này.

Các xưởng dịch vụ thuộc mạng lưới của Motech tại Philippines sẽ được đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về cơ sở vật chất, máy móc, trang thiết bị và trình độ kỹ thuật của đội ngũ nhân viên theo yêu cầu từ VinFast. Đồng thời, các trung tâm này sẽ ưu tiên cung cấp dịch vụ và phụ tùng chính hãng, đảm bảo chất lượng cao nhất cho chủ sở hữu xe ô tô VinFast. Điều này sẽ mang lại sự thuận tiện tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng trong suốt quá trình sở hữu và sử dụng xe.

Trong khuôn khổ hợp tác, VinFast sẽ cung cấp sự hỗ trợ toàn diện cho Motech, bao gồm đào tạo chuyên sâu cho nhân sự và tư vấn kỹ thuật. Việc hỗ trợ này đặc biệt quan trọng để giúp Motech nhanh chóng mở rộng hệ thống xưởng dịch vụ ủy quyền, kịp thời đáp ứng nhu cầu dịch vụ khi số lượng xe điện VinFast được bàn giao tại Philippines dự kiến sẽ tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới.

Motech hiện đang sở hữu một chuỗi trung tâm dịch vụ ô tô đa dạng, với hàng trăm cơ sở trải rộng khắp Philippines, từ phía Bắc (Luzon), qua các thành phố lớn tại vùng thủ đô Manila, đến khu vực phía Nam (Mindanao). Mạng lưới rộng khắp và uy tín lâu năm của Motech sẽ là nền tảng vững chắc để VinFast nhanh chóng thiết lập hệ thống hậu mãi hiệu quả.

Bên cạnh việc mở rộng mạng lưới dịch vụ, VinFast và Motech cũng sẽ tích cực thảo luận về các cơ hội hợp tác kinh doanh tiềm năng khác, bao gồm chia sẻ thông tin thị trường và phối hợp trong các hoạt động tiếp thị liên quan đến dịch vụ hậu mãi cho xe điện tại khu vực Đông Nam Á.

Chia sẻ về sự kiện này, ông Johan Romanñas, Chủ tịch kiêm CEO của Motech Automotive Philippines, bày tỏ sự hào hứng khi Motech có cơ hội trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ chính hãng được ủy quyền cho xe điện VinFast tại Philippines. Ông tin tưởng vào tiềm năng phát triển mạnh mẽ của VinFast tại Đông Nam Á và kỳ vọng, thông qua sự hợp tác này, Motech và VinFast sẽ cùng mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêu dùng, góp phần thúc đẩy thị trường xe điện đang không ngừng tăng trưởng.

Về phía VinFast, ông Phạm Sâm Châu, Tổng Giám đốc VinFast Châu Á, nhấn mạnh với uy tín, kinh nghiệm và mạng lưới xưởng dịch vụ rộng khắp của Motech, VinFast kỳ vọng sẽ mang đến cho khách hàng Philippines sự an tâm và hài lòng tối đa. Ông khẳng định sự hợp tác này bám sát ba trụ cột kinh doanh cốt lõi của VinFast: xe tốt, giá tốt và chính sách hậu mãi cực tốt. Ông tin tưởng rằng, với mạng lưới dịch vụ rộng khắp, việc sở hữu và sử dụng xe điện sẽ ngày càng trở nên dễ dàng, trơn tru hơn, tạo điều kiện tối đa để khách hàng Philippines tham gia vào cuộc cách mạng giao thông xanh toàn cầu.

Kể từ khi chính thức gia nhập thị trường Philippines vào năm 2024, VinFast không chỉ giới thiệu các mẫu ô tô điện thông minh mà còn mạnh mẽ khẳng định cam kết dài hạn thông qua các chính sách bán hàng hấp dẫn và không ngừng mở rộng mạng lưới hậu mãi. Việc hợp tác với các đối tác uy tín hàng đầu trong lĩnh vực hậu mãi như Motech giúp VinFast không chỉ tối ưu hóa hoạt động kinh doanh tại Philippines mà còn nâng cao nhận diện thương hiệu, củng cố triết lý lấy khách hàng làm trọng tâm trong chiến lược mở rộng toàn cầu.

Tại Đông Nam Á, VinFast theo đuổi tầm nhìn phát triển một hệ sinh thái di chuyển xanh bao trùm và toàn diện, trong đó đặc biệt chú trọng hợp tác với các đối tác để mở rộng mạng lưới trạm sạc và dịch vụ hậu mãi. Tầm nhìn này đã chứng minh hiệu quả tại Việt Nam và đang tiếp tục được VinFast hiện thực hóa tại các thị trường quốc tế tiềm năng khác.

Tài liệu tham khảo:

• Thông cáo báo chí về Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ giữa VinFast và Motech Automotive Philippines ngày 28 tháng 01 năm 2025.