Xanh SM “Ghi Điểm” Tuyệt Đối: Bí Quyết Từ Xe Điện VinFast & Dịch Vụ Đẳng Cấp

Thị trường gọi xe công nghệ tại Việt Nam chứng kiến sự bứt phá ngoạn mục của Xanh SM chỉ sau một thời gian ngắn ra mắt. Thương hiệu taxi điện thuần túy sử dụng xe VinFast này đã nhanh chóng khẳng định vị thế, không chỉ qua quy mô mà còn bằng những giải thưởng uy tín và sự tin yêu từ khách hàng. Năm 2024 đánh dấu những bước tiến quan trọng, biến Xanh SM từ một “tân binh” thành biểu tượng của vận tải xanh và dịch vụ chất lượng cao, dưới sự dẫn dắt của tỷ phú Phạm Nhật Vượng.

Giải thưởng & Thành tựu Khẳng định Vị thế

Thành công của Xanh SM được minh chứng qua hàng loạt giải thưởng danh giá trong nước và quốc tế. Tại Gala trao giải Doanh nghiệp Châu Á (APEA) 2024, Xanh SM là doanh nghiệp vận tải hành khách duy nhất được đề cử và xuất sắc giành hai giải thưởng quan trọng: “Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh” và “Thương hiệu truyền cảm hứng”. Đây là lần đầu tiên Xanh SM góp mặt tại APEA.

Tháng 10 cùng năm, vượt qua 14 đối thủ lớn khác, Xanh SM được vinh danh “Thương hiệu tiêu biểu trong lĩnh vực dịch vụ vận chuyển” tại V the Trust Awards (BCA) 2024 với 19.285 lượt bình chọn từ người tiêu dùng, tiếp nối giải thưởng “Sản phẩm vừa ra mắt Ghi dấu ấn sáng tạo” từ BCA 2023.

Không chỉ trong nước, Xanh SM còn vang danh trên trường quốc tế. Vào ngày 08 tháng 11, hãng là một trong chín đại diện Việt Nam nhận giải thưởng “ESG môi trường xã hội quản lý” tại giải thưởng công nghệ Associ DX Awards 2024, nhờ các giải pháp giao thông xanh và phát triển bền vững. Associ là giải thưởng thường niên uy tín do Tổ chức Công nghiệp Điện toán Châu Á – Châu Đại Dương (ASOCIO) tổ chức.

Khép lại năm 2024 rực rỡ, Xanh SM “lập cú hat-trick” với các giải thưởng: “Sản phẩm dịch vụ vì môi trường” (Human Experience Awards 2024), “Dịch vụ gọi xe công nghệ yêu thích nhất” và “Ứng dụng giao hàng yêu thích nhất” (Tinh Tế bình chọn 2024), cùng với “Top 10 Sản phẩm dịch vụ Ấn tượng Việt Nam 2024” (chương trình Tin Dùng Việt Nam 2024 của Tạp chí Kinh tế Việt Nam – VnEconomy). Bước sang năm 2025, Xanh SM tiếp tục được vinh danh “Ứng dụng gọi xe xuất sắc” tại Tech Awards 2024 do VNExpress tổ chức, vượt qua bốn thương hiệu lớn trong ngành.

Tăng trưởng & Quy mô ấn tượng

Chính thức ra mắt vào ngày 14 tháng 4 năm 2023, Xanh SM gia nhập thị trường gọi xe đang cạnh tranh khốc liệt tại Việt Nam. Tuy nhiên, chỉ sau chưa đầy 2 năm, hãng đã có sự phát triển vượt bậc và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường. Xanh SM hiện diện tại 61 tỉnh thành phố với đội ngũ phương tiện lên tới 100.000 xe, bao gồm cả ô tô điện và xe máy điện VinFast.

Những con số ấn tượng minh chứng cho tốc độ tăng trưởng và sự đón nhận của khách hàng: hơn 168 triệu lượt khách hàng đã sử dụng dịch vụ, tạo ra hơn 820 triệu km di chuyển xanh. Riêng trong năm 2024, hoạt động của Xanh SM đã góp phần giảm phát thải gần 150.000 tấn khí thải CO2 ra môi trường, thể hiện đóng góp thiết thực vào mục tiêu bền vững quốc gia và lan tỏa ý thức bảo vệ môi trường.

Yếu tố “Ghi Điểm”: Xe điện & Dịch vụ

Bí quyết “ghi điểm” tuyệt đối của Xanh SM trong lòng khách hàng nằm ở sự kết hợp độc đáo giữa nền tảng xe điện VinFast hiện đại và chất lượng dịch vụ vượt trội. Theo nhiều người dùng, dàn xe điện VinFast mang đến trải nghiệm di chuyển “3 Không” khác biệt: không phát thải, không tiếng ồn động cơ, và không mùi xăng dầu. Cùng với những công nghệ giải trí hiện đại trên xe, hành trình của khách hàng trở nên thoải mái và thú vị hơn.

Bên cạnh lợi thế từ xe điện, dịch vụ tiêu chuẩn 5 sao là yếu tố then chốt giúp Xanh SM tạo dựng niềm tin. Đội ngũ tài xế của Xanh SM được đào tạo bài bản, luôn chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình. Chị Trần Thanh An, một khách hàng thường xuyên sử dụng Xanh SM, nhận xét: “So với taxi truyền thống hay các nền tảng gọi xe công nghệ khác, chất lượng dịch vụ của Xanh SM đúng là ở một tầm mới.”

Mới đây, Xanh SM còn công bố cam kết dịch vụ “5 Xanh Tốt”: cứ xanh là trải nghiệm tốt, cứ xanh là tài xế tốt, cứ xanh là xe luôn tốt, cứ xanh là giá luôn tốt, và cứ xanh là môi trường tươi tốt. Cam kết này không chỉ là lời hứa về chất lượng mà còn thể hiện sự kiên định trong việc phát triển các giá trị bền vững. Ông Nguyễn Văn Thanh, Tổng Giám đốc Toàn cầu GSM, chia sẻ: “Đây là một phần trong hành trình của Xanh SM để mỗi chuyến xe không chỉ là một hình thức di chuyển, mà còn là sự đồng hành với khách hàng trên hành trình gắn kết với văn hóa Việt và đóng góp cho môi trường.”

Lan tỏa Chuyển đổi Xanh và Phát triển Bền vững

Cùng với việc liên tục mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng dịch vụ, Xanh SM còn là đầu tàu thúc đẩy và truyền cảm hứng cho phong trào chuyển đổi xanh trong ngành vận tải. Hãng đã hợp tác nhượng quyền kinh doanh taxi điện với 73 doanh nghiệp và các hãng taxi, doanh nghiệp vận tải khác tại nhiều địa phương. Điều này không chỉ mở rộng mạng lưới Xanh SM mà còn giúp nhân rộng mô hình vận tải bằng xe điện, góp phần giảm thiểu ô nhiễm và nâng cao chất lượng không khí tại Việt Nam.

Kết luận

Với những thành tựu đáng nể chỉ sau một thời gian ngắn hoạt động, Xanh SM không chỉ khẳng định được vị thế dẫn đầu trên thị trường gọi xe tại Việt Nam mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc tạo ra giá trị bền vững cho môi trường và cộng đồng. Bằng việc tiên phong sử dụng đội xe điện VinFast kết hợp với dịch vụ chất lượng cao và những cam kết rõ ràng, Xanh SM đã thành công chinh phục khách hàng và trở thành biểu tượng của sự đổi mới trong ngành vận tải, góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát thải dòng bằng không (Net Zero) vào năm 2050 của Chính phủ.