Xanh SM Vượt Grab Dẫn Đầu Thị Trường Gọi Xe Việt: Khảo Sát Q&Me

Theo kết quả khảo sát mới nhất từ Q&Me, Xanh SM, hãng xe công nghệ của tỷ phú Phạm Nhật Vượng, đã chính thức vượt qua Grab và Be để trở thành thương hiệu được tin dùng nhất tại thị trường gọi xe Việt Nam. Sự vươn lên mạnh mẽ này đánh dấu một cột mốc quan trọng trong ngành.

Chi tiết Khảo sát của Q&Me

Nghiên cứu về thị trường đặt xe công nghệ này được thực hiện bởi Q&Me, công ty nghiên cứu thị trường uy tín tại Việt Nam. Cuộc khảo sát diễn ra từ ngày 21 tháng 11 năm 2024 đến ngày 5 tháng 1 năm 2025, thu thập ý kiến từ hơn 600 người trong độ tuổi 22-55 tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và một số tỉnh thành khác.

Kết quả Nổi bật: Sự Hài lòng và Tin dùng

Kết quả khảo sát cho thấy mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ô tô điện của Xanh SM đạt 83%, cao hơn đáng kể so với Grab (80%) và Be (68%). Chỉ số sẵn sàng giới thiệu dịch vụ cũng rất cao: 84% cho taxi điện và 77% cho xe máy điện của Xanh SM. Đây là minh chứng rõ ràng cho sự tin tưởng và sức hút của thương hiệu “xanh” chỉ sau một thời gian ngắn ra mắt. Đáng chú ý, Xanh SM cũng dẫn đầu về mức chi tiêu hàng tháng của khách hàng, vượt qua Grab và Be (khoảng 14.8% và 23.5% lần lượt). Kết quả này được đánh giá là phản ánh đúng thực tế góc nhìn của người dùng Việt.

Tác động tới Thị trường Taxi Truyền thống

Dù là tân binh trẻ nhất trên thị trường, Xanh SM không chỉ thay đổi thói quen di chuyển cá nhân mà còn tạo ra làn sóng chuyển đổi xanh đồng loạt trong ngành taxi truyền thống tại Việt Nam. Tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Nghệ An, Hải Phòng, ngày càng nhiều hãng taxi bổ sung xe điện Vinfast vào đội xe. Một số hãng thậm chí đã lên kế hoạch chuyển đổi 100% sang xe điện trong tương lai gần.

Trường hợp Mai Linh gây Bất ngờ

Điển hình nhất là Mai Linh Taxi. Hãng này đã gây bất ngờ lớn khi ký kết thương vụ mua và thuê tới 3.999 xe Vinfast từ Xanh SM vào ngày 6 tháng 12. Động thái này được xem là đi ngược lại với chiến lược trước đó được công bố tại Đại hội đồng Cổ đông thường niên 2024 (tổ chức cuối tháng 4). Tại thời điểm đó, lãnh đạo Tập đoàn Mai Linh cho biết chưa đầu tư vào xe điện mà tập trung chuyển hướng sang dòng xe Hybrid xăng điện, thông qua dự án đầu tư 9.999 xe Hybrid xăng điện các dòng Avanza và Vios hợp tác với Toyota Việt Nam. Mai Linh đã đầu tư gần 1.000 phương tiện Hybrid mới trong quý 4/2023 và đặt mục tiêu đầu tư thêm 2.224 xe Hybrid trong năm 2024. Việc chuyển hướng đột ngột sang xe điện Vinfast cho thấy sức hút và lợi ích kinh tế mà các dòng xe này mang lại trong hoạt động vận tải.

Sự vươn lên mạnh mẽ của Xanh SM, được xác nhận qua khảo sát độc lập từ Q&Me, cho thấy xu hướng ưa chuộng xe điện trong dịch vụ gọi xe đang gia tăng tại Việt Nam. Đồng thời, nó cũng khẳng định tác động tích cực của các dòng xe điện Vinfast đối với sự phát triển bền vững và hiện đại hóa của ngành vận tải hành khách công cộng.

Tài liệu tham khảo:

• Kết quả khảo sát thị trường gọi xe của Q&Me
• Theo vietnam.post, độc đáo TV tổng hợp và đưa tin